プライバシーポリシー
輸入EC・ドロップシッピングにおける個人情報の取扱いについて
最終更新日：2026年4月11日
1. はじめに
EMR-TEK（以下「当社」といいます。）は、輸入電子商取引（import e-commerce）およびドロップシッピング（受注後に仕入先・倉庫・物流パートナーへ配送指示を行う形態を含みます。以下同じ。）を行うにあたり、お客様の個人情報を適正に取り扱うことが重要な責務であると考えています。本ポリシーは、本サイトを通じて取得する情報の取扱いについて説明するものです。
2. 取得する情報
当社は、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所など、ご注文・お問い合わせ・会員登録等に関する情報
- 決済に関する情報（決済は決済代行業者が処理する設計とし、当社がカード番号の全桁を保存することは原則ありません）
- サイトの利用状況（アクセスログ、Cookie や類似技術に基づく識別子、端末情報等）
- お問い合わせ内容、返品・交換に関するやり取りの記録
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
- 商品の販売、代金決済、配送、注文に関する連絡
- ドロップシッピングにおける仕入先・物流事業者への出荷・配送に必要な範囲での共有
- カスタマーサポート、不正利用の防止、法令に基づく対応
- サービス改善のための統計的分析（個人を識別できない形式に加工したうえで利用する場合があります）
- 法令で認められる範囲でのマーケティング（オプトアウトや設定により停止できるものとします）
4. 第三者提供・業務委託
当社は、ドロップシッピングの履行に必要な範囲で、配送業者、決済代行業者、クラウドホスティング提供者、メール配信サービス等の第三者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。また、法令に基づく開示請求があった場合など、正当な理由がある場合に限り、必要な範囲で第三者に提供することがあります。
5. 国外への移転
当社のサーバー、仕入先、物流拠点が海外にある場合、お客様の情報が国外で処理されることがあります。その際は、適用法令に従い、必要な保護措置を講じます。
6. Cookie 等について
当社は、体験向上、カートの維持、利用状況の分析のために Cookie やローカルストレージ等を使用することがあります。ブラウザの設定で Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 開示・訂正・削除等
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は お問い合わせフォーム または下記メールまでご連絡ください。
8. セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、組織的・技術的・物理的に合理的な安全管理措置を講じます。
9. 本ポリシーの変更
法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
EMR-TEK / 個人情報取扱い担当
メール：info@theestablishbeauty.com